🔐 Acceso de la Pagaduría al Portal PG

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Descripción general

El campo “Acceso a Pagaduría” permite definir si una empresa pagadora podrá ingresar al portal PG (Portal de Pagadurías), un entorno web exclusivo para la validación y aprobación de créditos de sus empleados.

Esta funcionalidad otorga a las empresas un rol activo dentro del proceso crediticio, brindándoles transparencia y control sobre los compromisos de sus trabajadores antes del desembolso.

Opción configurable: Acceso a Pagaduría (Sí / No)

Valor	Descripción funcional
Sí	La empresa tendrá acceso al portal PG. Se generarán credenciales de usuario (empresa y/o responsable financiero) para que pueda revisar, aprobar o rechazar solicitudes de crédito de sus empleados.
No	La empresa no tendrá acceso al portal. Todas las solicitudes de crédito serán procesadas únicamente por Backoffice o el área de Riesgos, sin participación del empleador.

Funcionalidad del Portal PG

Cuando una pagaduría tiene el acceso habilitado, puede realizar las siguientes acciones:

Revisión de solicitudes de crédito

El portal muestra las solicitudes pendientes de aprobación vinculadas a esa empresa.
Cada registro incluye: nombre del empleado, valor solicitado, plazo, estado y fecha de solicitud.

Aprobación o rechazo de solicitudes

El empleador puede aprobar o rechazar la solicitud directamente desde el portal.
Al aprobar, se genera una marca de autorización que el sistema usa como condición para continuar el flujo de aprobación interna.
Si se rechaza, el crédito queda en estado Rechazado por Pagaduría y no puede ser desembolsado.

Consulta de créditos activos

La empresa puede consultar los créditos vigentes de sus empleados, con información de saldo, cuota y estado de pago.

Generación de acceso al portal

Cuando el campo “Acceso a Pagaduría” se marca en “Sí”, el sistema envía automáticamente un correo con un link para la creación de la contraseña.

Campo	Descripción
Correo de acceso	Correo principal del responsable autorizado por la empresa (por ejemplo, área de nómina o cartera).
Usuario asignado	NIT de la empresa
Contraseña	Clave generada por el usuario.
Estado del acceso	Activo / Inactivo. Permite suspender el acceso sin eliminar el registro.

💡 Nota:
El correo al que se envía la contraseña es el registrado en el campo información general.

Consideraciones operativas

Esta opción se recomienda únicamente para empresas con convenio activo o acuerdos formales de validación previa.
Si la empresa no desea participar en el proceso de aprobación, se debe mantener el campo en No.
Las credenciales del portal deben ser resguardadas por el área responsable de nómina o cartera de la empresa.
Los usuarios del portal PG no pueden editar información de empleados ni crear nuevos registros.
Backoffice puede revocar el acceso temporalmente desde el mismo formulario de la pagaduría.