Introducción al módulo de usuarios

Descripción general

El módulo Usuarios es el componente central de la administración de accesos dentro de la plataforma MILI.
Desde este módulo se gestionan tanto los usuarios internos del sistema (administradores, asesores, operadores, tesoreros, etc.) como los clientes externos que se registran de manera autónoma a través de la aplicación móvil o el portal web.

Su propósito principal es garantizar que cada persona tenga el nivel de acceso adecuado según sus funciones, manteniendo la seguridad, trazabilidad y control operativo en todas las áreas del sistema.

Tipos de usuarios

En la plataforma MILI existen dos grandes categorías de usuarios:

1. Usuarios del sistema

Son los que acceden directamente al entorno administrativo o de gestión MILI.
Tienen un perfil definido por rol y se les asignan permisos específicos sobre los módulos disponibles (Créditos, Tesorería, Cartera, Cobranzas, etc.).

Ejemplos de usuarios del sistema:

Administrador general

Asesor comercial

Coordinador de cartera

Analista de crédito

Usuario de pagaduría

Usuario contable o tesorero

Cada uno puede tener acceso a diferentes funcionalidades según los permisos configurados en su perfil.

Clientes registrados

Son los usuarios finales que acceden por la aplicación móvil o el portal de clientes, y que pueden:

Registrar su información personal.

Simular y solicitar créditos.

Consultar el estado de sus créditos y pagos.

Descargar sus extractos y plan de amortización.

Los clientes no tienen acceso al entorno administrativo; su interacción se limita a los servicios de autogestión.

Estructura funcional del módulo

El libro Usuarios se divide en dos secciones principales:

Parámetros → Registro de usuarios
Permite la creación de nuevos usuarios del sistema, asignación de roles, módulos y permisos específicos.
Aquí se define qué acciones puede realizar cada usuario dentro del sistema MILI.

Reportes → Lista de usuarios y lista de clientes
Muestra los usuarios creados y los clientes registrados.
Desde esta vista se pueden realizar tareas como editar información, ajustar permisos, eliminar usuarios o exportar listados.

Importancia del módulo

El control de usuarios es esencial para:

Mantener la seguridad del sistema, limitando accesos no autorizados.

Cumplir políticas de control interno y auditoría.

Definir responsabilidades operativas.

Prevenir errores humanos o manipulación indebida de información.

Cada acción dentro de MILI queda registrada, lo que permite identificar qué usuario ejecutó una tarea determinada, fortaleciendo la trazabilidad y la transparencia.

Rutas principales del módulo

Registro de usuarios:
Parámetros → Registro de usuarios

Lista de usuarios:
Reportes → Lista de usuarios

Lista de clientes:
Reportes → Lista de clientes

Resumen

El módulo Usuarios es una herramienta de administración integral que permite:

Crear, editar y eliminar usuarios del sistema.

Asignar permisos a nivel de módulo y de acción.

Consultar y gestionar clientes registrados.

Controlar accesos y reforzar la seguridad operativa.

Este módulo constituye la base sobre la cual se definen los niveles de responsabilidad y acceso en toda la plataforma MILI.