Introducción al menú Empresa

El menú Empresa es el punto central donde se configura la información corporativa de la entidad originadora que opera la plataforma MILI. Los datos registrados aquí se utilizan de manera transversal en diferentes módulos: aparecen en documentos contractuales, notificaciones automáticas, reportes, paneles y en la presentación al cliente final.

Este menú no es meramente informativo:
las configuraciones que se ingresan aquí tienen impacto operativo y legal sobre créditos, cobranza, comunicaciones y cumplimiento regulatorio.

¿Qué se configura desde este menú?

Desde el menú Empresa se parametrizan principalmente:

• Información legal e identificativa de la compañía (NIT, razón social, cámara de comercio, etc.)

• Datos de contacto y canales oficiales (teléfonos, correos, call center, web)

• Información bancaria donde se reciben pagos y desembolsos

• Representantes autorizados para gestión de cartera

• Bancos y redes habilitadas como canales de pago para los clientes

¿Por qué es obligatorio configurarlo?

Porque el sistema utiliza esta información en:

• Documentos legales: contratos, cartas, pagares, informes

• Mensajería transaccional: correos y notificaciones enviadas a clientes

• Reportes regulatorios o internos

• Procesos de recaudo y comunicación de cartera

• Identificación institucional hacia el cliente final

Un error o ausencia de datos en esta sección puede reflejarse en:

• Documentos inválidos legalmente

• Notificaciones sin remitente corporativo

• Canales de pago no mostrados al cliente

• Inconsistencias en reportes o auditorías